Siapa Saja yang Menggunakan Computerized Reservation System?

Siapa Saja yang Menggunakan Computerized Reservation System?

AJAR Hospitality

Siapa Saja yang Menggunakan Computerized Reservation System?

AJAR.id – Hello Ajarian! Computerized Reservation System atau CRS sangat lazim digunakan oleh berbagai perusahaan yang bergerak di bidang perhotelan dan pariwisata. Mereka menggunakan sistem komputer ini sesuai dengan kebutuhan operasionalnya, baik dalam melayani customer atau untuk menangani kegiatan bisnis mereka.

Secara garis besar, cakupan pengguna CRS terdiri dari 4 kelompok:

  1. Industri, merupakan lingkup penggunaan CRS oleh industri yang melayani reservasi atau sebagai pusat informasi.
  2. Internal perusahaan, sistem komputer bisa digunakan untuk distribusi informasi internal yang aksesnya terbatas untuk karyawan perusahaan saja
  3. Agen penjualan, yaitu mereka yang menjual produk dengan mengharapkan komisi dari penyedia produk wisata lainnya seperti akomodasi dan transportasi
  4. Penyedia jasa, penyedia jasa yang berkaitan dengan pariwisata akan membutuhkan CRS untuk melayani permintaan customer, agen, dan properti lainnya

Adapun beberapa contoh pengguna CRS dalam industri pariwisata adalah:

  • Travel agency, seperti agen perjalanan outbound, inbound, konsultan perjalanan wisata, dll.
  • ...
Yuk masuk sebagai Ajarian dan dapatkan akses unlimited ke konten-konten jempolan di AJAR.id

Already a member?
Sign in


Kamu juga bisa membaca artikel ini di:

Recommended Posts

AJAR in The News