Ini yang Harus Dipastikan dalam Input Data Tamu ke Sistem

Ini yang Harus Dipastikan dalam Input Data Tamu ke Sistem

AJAR Hospitality

Ini yang Harus Dipastikan dalam Input Data Tamu ke Sistem

AJAR.id – Hello Ajarian! Sebagian sistem komputer yang digunakan front office akan memunculkan pertanyaan konfirmasi untuk memastikan bahwa semua perincian yang dianggap 'perlu' oleh sistem ditangkap dan dicatat sebelum Kamu menyelesaikan prosedur pencatatan data tamu.

Pada tampilan layar sistem, Kamu akan diminta untuk memasukkan informasi seperti:

Name

Tersedia kolom nama depan dan nama belakang disertai titel seperti Mr, Mrs dan Ms. Umumnya juga tersedia lebih dari satu kolom yang bisa diisi dengan seluruh nama tamu yang hendak menginap di bawah pemesanan yang sama. 

Name/code/inisial staf yang meng-input data

Tujuannya agar staf lain tahu siapa yang harus dihubungi jika ada pertanyaan terkait pemesanan tersebut.

Account type

Mayoritas tamu membayar dengan cash, debit atau credit card. Namun untuk beberapa tamu seperti corporate guest dan government guest menggunakan rekening tersendiri untuk pembayaran mereka.

Business name

Jika tamu memesan melalui perusahaannya (company booking), tuliskan nama perusahaan untuk keperluan tagihan (billing).

Address

Lengkapi kolom ini dengan alamat tamu...

Yuk masuk sebagai Ajarian dan dapatkan akses unlimited ke konten-konten jempolan di AJAR.id

Already a member?
Sign in


Kamu juga bisa membaca artikel ini di:

Recommended Posts

AJAR in The News