Cara Menyiapkan Special Request dari Tamu Hotel

Cara Menyiapkan Special Request dari Tamu Hotel

AJAR Hospitality

Cara Menyiapkan Special Request dari Tamu Hotel

AJAR.id – Hello Ajarian! Dalam artikel sebelumnya, Kamu telah mempelajari Arrival List Untuk Menyambut Kedatangan Tamu. Salah satu yang tercantum dalam arrival list adalah special request atau permintaan khusus dari tamu. Umumnya tamu memberitahukan special request saat melakukan reservasi dan menginginkan special request tersebut sudah tersedia saat mereka tiba di hotel.

Apa saja macam-macam special request dari tamu?

  • Buket bunga
  • Fruit basket
  • Coffee makers
  • Ranjang bayi (baby cot)
  • Play stations
  • Mesin printer
  • Majalah/koran tertentu
  • Chocolate box
  • Champagne/wine
  • Kursi roda dll.

Dalam memenuhi special request, perhatikan hal-hal seperti:

  1. Nama tamu beserta gelar bila perlu – salah satu fungsinya agar Kamu bisa menuliskan nama tamu dengan benar pada greeting card yang biasanya disertakan dalam special request.
  2. Informasi tamu berdasarkan jenis barang yang diminta tamu – misalnya data usia anak untuk keperluan extra bed/ranjang...
Kamu mengakses konten premium, untuk memberikan pengalaman yang lebih baik kamu dapat membaca semua konten premium kami GRATIS hanya melalui Apps.
Download Sekarang!!

Recommended Posts

AJAR in The News