AJAR.id – Hello Ajarian! Memandu tur membutuhkan demonstrasi serangkaian keterampilan dan beragam pengetahuan yang luas. Sebagai tour guide, Kamu membutuhkan keterampilan dan pengetahuan ini untuk melakukan kegiatan persiapan pra-kedatangan peserta tur.

Selama persiapan ini, tour guide berkonsentrasi pada tugas yang harus diselesaikan sebelum kelompok wisata untuk tur mereka tiba.

Apa saja yang harus Kamu lakukan dalam tahap persiapan ini?

1. Mengecek jadwal kedatangan

Mengecek jadwal kedatangan bertujuan untuk:

• Menyiapkan informasi mengenai tur dan peserta tur dalam bentuk hardcopy
• Mengetahui kapan peserta tur akan tiba
• Mengetahui komposisi kelompok tur
• Mencari tahu adanya kendala atau hal yang perlu diklarifikasi terkait peserta tur
• Mengetahui bagaimana peserta/kelompok tur akan tiba di lokasi. Apakah menggunakan transportasi umum, kendaraan pribadi, shuttle bus, dll.
• Mengetahui dimana posisi peserta tur tiba. Misalnya di lobby, di area parkir, di depan gerbang.

2. Mengecek reservasi

Mengecek reservasi dilakukan untuk mengetahui informasi berikut:

• Pembayaran yang telah lunas atau yang masih perlu dilunasi sebelum keberangkatan
• Special request dari peserta tur/kelompok...