3 Poin Penting dalam Mengalokasikan Kamar untuk Tamu di Hotel

3 Poin Penting dalam Mengalokasikan Kamar untuk Tamu di Hotel

AJAR Hospitality

3 Poin Penting dalam Mengalokasikan Kamar untuk Tamu di Hotel

AJAR.id – Hello Ajarian! Alokasi kamar (room allocation) harus dilakukan berdasarkan permintaan dari tamu dan kebijakan yang berlaku. Permintaan tamu yakni misalnya non-smoking room, king-size bed, poolside roomdll. Oleh karena itu, Kamu perlu mengecek arrival list saat akan melakukan room allocation agar tamu mendapatkan kamar yang sesuai permintaan mereka.

  1. Group booking – tarif yang diberikan pada group booking biasanya adalah tarif rendah sehingga ditempatkan pada kamar yang ‘less popular’ di area hotel. Kamar-kamar ini sudah harus siap sebelum grup tiba di hotel.
  2. Room rate – hotel umumnya memiliki banyak jenis tarif kamar tergantung segmen pasarnya. Tamu FIT (Fully Independent Travelers) tidak diberikan diskon dan semakin tinggi harganya maka kamar yang diberikan semakin bagus. Sementara tamu corporate umumnya diberikan diskon spesial karena mereka melakukan banyak pemesanan sekaligus. Hotel juga mungkin melakukan perjanjian tertentu kepada klien mereka untuk memberikan room upgrade, special access, atau kupon khusus.

Perhatikan...

Yuk masuk sebagai Ajarian dan dapatkan akses unlimited ke konten-konten jempolan di AJAR.id

Already a member?
Sign in


Kamu juga bisa membaca artikel ini di:

Recommended Posts

AJAR in The News