2 Jenis Informasi Penting yang Perlu Kamu Kuasai

2 Jenis Informasi Penting yang Perlu Kamu Kuasai

AJAR Hospitality

2 Jenis Informasi Penting yang Perlu Kamu Kuasai

AJAR.id – Halo, Ajarian! Sebagai seorang pegawai Hospitality Industry, Kamu tentu harus memahami beragam informasi yang diperlukan. Selain informasi mengenai tugas dan tanggung jawabmu selaku seorang staf di divisi tertentu, berikut merupakan dua jenis informasi yang harus kamu kuasai ketika kamu menghadapi klien atau tamu.

1. Informasi Produk dan Layanan

Informasi produk dan layanan merupakan informasi yang relevan dengan produk-produk atau layanan yang disediakan oleh pihak perusahaan, baik secara langsung atau pun melalui pihak ketiga. Pemahaman mengenai informasi ini akan sangat membantumu dalam memberikan penjelasan atau menjawab pertanyaan klien terkait produk dan layanan yang tersedia.

Tak hanya itu saja, pemahaman mendalam mengenai produk atau layanan yang disediakan oleh perusahaanmu akan meningkatkan nilai jual serta kinerjamu. Di sisi lain, Kamu pun akan paham apa yang harus dilakukan ketika mendapatkan tugas yang berkaitan dengan produk atau layanan tersebut.

Sebagai contoh, beberapa hal berikut dapat memberikan poin mengenai informasi produk atau layanan apa saja yang sebaiknya dipahami oleh seorang staf Food & Beverage di salah satu Hospitality Industry:

  • Informasi mengenai ukuran, warna, aroma, dan rasa
  • Keterangan detail mengenai pembuat, tempat pembuatan, dan waktu pembuatan
  • ...
Yuk masuk sebagai Ajarian dan dapatkan akses unlimited ke konten-konten jempolan di AJAR.id

Already a member?
Sign in


Kamu juga bisa membaca artikel ini di:

Recommended Posts

AJAR in The News